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“看到你们门口便民服务点的标志,我就进来求帮忙了!”


2017418日上午九点多,一名年轻的小伙子匆匆忙忙地跑进了厦门市交通综合行政执法支队直属大队火车站执勤点,满头大汗地向执法人员寻求帮助。原来,这名来自乘客早上坐着出租车到火车站准备赶动车,一时大意竟然不慎将手机丢在了车上,他一直拨打电话也无人接听;不仅手机里有许多重要信息,而他本人也只是在厦门修车的学徒工,这台价值2000多元的手机对他来说已经十分贵重。

为了能帮他找回手机,执法人员赶忙一边安抚他,一边向他询问有关线索;然而,这名小伙子因为着急赶动车,一下车就往火车站跑去,没拿车票,也不知道车牌号,只记得车身颜色是黄色的。执法人员连忙根据时间和下车地点帮他调取监控,然而由于监控角度问题和清晰程度影响,实在看不清楚车牌号;尽管如此,执法人员也没有轻易放弃,最终他们费尽九牛二虎之力终于看清了车牌中的几个数字,从而锁定了坤驰公司的3部出租车。接着,执法人员与坤驰公司取得联系,获取到了这三辆出租车司机的联系方式,然后,挨个向他们打电话确认手机是否在他们车上。尽管过程很曲折,但执法人员的辛苦也没有白费:其中有一部出租车司机师傅表示,自己确实捡到了一部手机;半个多小时后,这位师傅开着车将手机带来交还给了乘客。

这名小伙子一直连声感谢执法人员:“看到你们门口便民服务点的标志,我就进来求帮忙了!本来也就想碰碰运气,没想到你们真的这么用心帮我找到了手机!”(直属大队 张钧建 洪玲)


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